Aturan layanan

Jasa Desain Grafis Bali adalah penyedia layanan jasa desain grafis dengan komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada setiap pelanggannya. Demi menjaga kontinuitas hubungan baik antara pihak Jasa Desain Grafis dengan Konsumennya, maka Pelanggan / Konsumen Jasa Desain Grafis wajib membaca & memahami perjanjian berikut ini sebelum memutuskan untuk menggunakan servis dari pihak Jasa Desain Grafis.

Semua peraturan dan ketentuan dalam perjanjian ini mengikat pihak Jasa Desain Grafis dan Pelanggan Jasa Desain Grafis. Dengan menjadi Pelanggan Jasa Desain Grafis maka pengguna jasa Jasa Desain Grafis dinyatakan telah sepakat dan menyetujui seluruh peraturan dan ketentuan dari perjanjian ini sebagaimana tersebut di bawah ini:

Ketentuan Penggunaan Jasa

  1. Pelanggan diharuskan memilih salah satu template desain yang kami sediakan (tersedia peluhan template dari masing – masing jenis usaha).
  2. Untuk Ide dan Konsep 90% sama dengan tamplate yang di pilih. Perbedaan hanya pada data dan warna desain.
  3. Pelanggan tidak diperkenankan untuk merubah atau mengganti elemen visual dalam template yang telah di pilih.
  4. Sebelum projek dibuat pelanggan wajib membayar terlebih dahulu total pembayaran.
  5. Jasa Desain Grafis selaku penyedia jasa berhak memutuskan kontrak secara sepihak apabila pelanggan melakukan etika buruk atau tindakan yang tidak sopan / tidak berprikemanusiaan secara berlebihan atau melampaui batas-batas kesopanan.

Bukti Transaksi (Invoice)

  1. Invoice merupakan bukti transaksi yang sah sebagai bukti pemesanan dan pembelian dan sebagai acuan referensi pembelian Anda.
  2. Anda dihimbau untuk menyimpan invoice dari setiap pembelian anda yang mungkin akan berguna untuk pelayanan setelah pembelian. (Simpan bukti pembayaran bila sewaktu2 diperlukan)

Masukan, Saran, dan Pesan

  1. Perkembangan dan peningkatan pelayanan kami tidak terlepas dari adanya masukan dari anda. Jika anda ingin memberi masukan, saran, atau pesan, Anda dapat menghubungi customer care kami di info@jasadesaingrafisbali.com atau menghubungi kami di 081-936-342-436
  2. Jam Operasional Waktu operasional kantor yaitu Senin-Jumat jam 09.00 – 17.00 dan Sabtu pada pukul 10.00 – 14.30 WITA

Pernyataan dan Jaminan

  1. Konsumen menyatakan dan menyetujui bahwa Layanan yang digunakan merupakan tanggung jawab Konsumen sepenuhnya
  2. Pihak Jasa Desain Grafis tidak bertanggung jawab atas semua kerugian secara langsung maupun tidak langsung karena kehilangan pendapatan atau keuntungan nyata yang diharapkan Konsumen maupun tuntutan pihak-pihak lain.
  3. Pihak Jasa Desain Grafis berhak menolak memberikan Layanan kepada calon Konsumen.

Kebijakan Pembayaran

  1. Kami memberikan beberapa metode pembayaran:
    • Pembayaran dengan transfer ke rekening kami.
    • Pembayaran cash dengan datang ke kantor kami.

Pembayaran melalui transfer bank harus melakukan konfirmasi pembayaran dengan memilih salah satu metode:

  • Kirim Email ke info@jasadesaingrafisbali.com dengan di dalam isi mencantumkan Nama, Email terdaftar, Nomor Invoice, Jumlah transfer, Bank transfer, Pemilik Rekening transfer.
  • Telpon di 081 936 342 436

Mata uang yang digunakan dan berlaku sah dalam pembelian pada website ini adalah dalam Indonesia Rupiah (IDR). Semua transaksi akan diproses dalam kurun waktu 1x 24 jam.

  1. Customer kemudian diwajibkan untuk melakukan konfirmasi pembayaran dan apabila transaksi pembayaran telah berhasil dilakukan, kami akan mengirimkan tanda terima pembayaran melalui surat elektronik (e-mail) kepada alamat e-mail yang tercantum dalam data pribadi pembeli dalam waktu max 1 (satu) hari setelah proses pembayaran selesai dilakukan”)